Suara Akal Sehat

Dalam posisi saya sebagai manajer portofolio investasi, saya sering harus melakukan panggilan telepon ke departemen lain di organisasi keuangan tempat saya bekerja. Beberapa bulan yang lalu, saya melakukan panggilan telepon ke departemen akuntansi kami, yang terletak di lantai yang sama sekali berbeda di gedung kami. Alih-alih suara yang biasa saya gunakan untuk mendengar, saya senang terkejut oleh “Akun piutang,” ini adalah Regina berbicara “.

Gambar terkaitSetelah bertanya tentang apa yang terjadi pada Ralph, manajer akun piutang yang saya kenal dan benci, saya diberitahu bahwa Regina mengambil alih posisi lamanya. Ini adalah berita besar bagi saya, bukan hanya karena suaranya, tetapi juga karena Ralph adalah satu-satunya orang di perusahaan yang tidak pernah saya kenal.

Saya melakukan penyelidikan yang saya butuhkan, mengucapkan selamat tinggal, dan tidak memikirkannya lagi. Beberapa hari kemudian, saya punya alasan untuk menelepon piutang lagi. Kali ini, dalam proses melakukan bisnis saya, saya mendeteksi bahwa saya sedang bermain mata.

Menjadi bujangan dan mendengar suara yang luar biasa itu membuatku penasaran, tetapi pada saat yang sama aku menyadari bahwa tidak pernah melihatku, sangat tidak mungkin wanita ini bisa mendekati serius. Saya batuk hingga keramahan santai dan kembali lagi ke pekerjaan saya.

Ketiga kalinya saya menelepon setelah pergantian, Regina bertanya apakah saya telah berada di lantai dua dengan manajer reksadana kami minggu sebelumnya. Saya telah, jadi saya menduga bahwa dia tahu apa yang saya tampak dan saya menjawab dengan tegas.

Ini menggerakkan sebuah percakapan yang tidak menyamar sebagai keramahan tetapi sebaliknya, menggoda di pihaknya. Sekarang saya merasa agak putus asa. Saya mengucapkan selamat tinggal dan mencoba kembali ke pekerjaan saya tetapi visi seorang profesional muda montir dengan suara yang dapat mematahkan hati dengan bisikan membuat saya panik. Keesokan harinya, saya memutuskan sudah saatnya saya memperkenalkan diri kepada karyawan baru. Saya berjalan ke lantai dua, agak keluar dan gugup dan sambil berharap tidak kecewa. Saya membuka pintu ke kantor piutang dan melihat wanita paling cantik berbicara di headset-nya. Dia tersenyum padaku dan membuat gerakan “tahan satu menit”. Setelah panggilan teleponnya berakhir, saya mengulurkan tangan saya dan berkata, “Hai Regina, saya Jim dari lantai atas”.

Dia menjawab, “Hai, Jim, saya Amy, pegawai Regina … apakah Anda perlu bicara dengan Regina?”. Hatiku sedikit tenggelam, dan kemudian wanita yang akan kukenal saat Regina keluar, senang akhirnya bisa bertemu denganku. Seperti yang Anda duga, ia memiliki estetika kerbau dengan wajah yang bahkan seorang ibu tidak bisa cintai.

Saya tersenyum, menjabat tangannya dan melakukan percakapan yang sopan tetapi singkat sebelum mundur ke kantor saya. Sejak itu saya mendengar bahwa ketika Ralph pensiun, ia mampu mengambil penggantinya. Mengapa saya mendapatkan perasaan itu di suatu tempat, dia sedang tertawa sekarang?

Artikel Lain : Berpikir tentang memulai bisnis kecil.